Häufige Fragen

Barnaby gibt es für iPhone (iOS) und Android. Deine Runden, Statistiken und Achievements synchronisieren automatisch über dein Konto – egal mit welchem Gerät du gerade unterwegs bist.

Über den Tab „Gassi” und den grünen Start-Button — mehr braucht es nicht. Barnaby zeichnet die Route danach automatisch per GPS auf.

In den Einstellungen unter „Deine Hunde” → „Hund hinzufügen”. Bis zu 5 Hunde lassen sich in einem Konto verwalten.

Barnaby ist kostenlos — alle Funktionen, ohne Abo und ohne Werbung.

Barnaby ist ab 16 Jahren. Bei Nutzer:innen unter 18 ist das Profil standardmäßig privat und es findet keine Produktanalyse statt.

Auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch. Die Sprache wechselst du jederzeit direkt in der App.

Barnaby nutzt das GPS deines Smartphones. In offenem Gelände liegt die Genauigkeit meist im Bereich weniger Meter. Zwischen hohen Häusern oder in dichtem Wald kann das Signal schwächer werden — die Runde bleibt trotzdem als durchgehende Strecke erhalten.

Ja. Über den Plus-Button als Foto-Post — ein oder mehrere Fotos mit Bildunterschrift, ganz ohne aufgezeichnete Route.

Ja. Die Runde im Profil oder auf der Karte öffnen und im Drei-Punkte-Menü „Löschen” wählen.

Ja. In der Runde über das Drei-Punkte-Menü → „Bearbeiten”. Ändern lassen sich Titel, Fotos, beteiligte Hunde und Personen sowie die Sichtbarkeit.

Halb so wild: Die Runde lässt sich auch später noch beenden — beim Abschluss entscheidest du, ob du sie verwirfst oder postest. Eine bereits gepostete Runde kannst du jederzeit bearbeiten oder löschen.

Ja. In der Runde über das Drei-Punkte-Menü → „GPX exportieren”: du bekommst die vollständige Route ohne Heimzonen-Kürzung, nur für dich. Einen kompletten Export aller Daten gibt es unter Einstellungen → Konto verwalten → „Deine Daten herunterladen”.

Für jede Runde: Distanz, Dauer, Pace pro Kilometer und Höhenmeter. Dazu Zusammenfassungen pro Woche, Monat und Jahr, ein Pace-Verlauf und die Verteilung nach Tageszeit.

Im Ziele-Bereich über das „+” oben rechts: Art (Distanz, Runden, Zeit oder Streak), Zielwert und Zeitraum wählen. Der Fortschritt wird automatisch aus deinen Spaziergängen berechnet.

Sobald der Zeitraum abläuft und das Ziel nicht erreicht wurde, wandert es als „Nicht geschafft” in den Reiter „Erledigt”. In der Detailansicht kannst du es mit „Erneut versuchen” mit demselben Zielwert und einem frischen Zeitraum neu starten.

Erfolge sind Auszeichnungen, die du automatisch durch echte Aktivität freischaltest (z. B. Gesamtkilometer, Streaks oder Nachtrunden). Beim Freischalten erscheint ein Pop-up; du findest alle Erfolge im Ziele-Bereich unter „Erfolge”.

Nein. Die Hinweise im Statistik-Tab sind regelbasierte Anhaltspunkte auf Basis von Rasse, Alter und Gewicht. Sie ersetzen keine tierärztliche Beratung — bei gesundheitlichen Fragen wende dich bitte an deine Tierarztpraxis.

Nein. Du entscheidest pro Konto, wer deine Spaziergänge sieht. Mit einem privaten Konto müssen dir andere erst eine Follow-Anfrage schicken, die du bestätigen oder ablehnen kannst. Erst dann werden deine Runden für sie sichtbar – und das wird serverseitig durchgesetzt.

Wuffs sind das „Gefällt mir” von Barnaby. Wenn dir die Runde von jemandem gefällt, gibst du ihr einen Wuff — eine kleine Geste mit großer Wirkung für die Motivation.

Gefolgt wird der Hund, nicht der Mensch. Hundeprofile findest du über die Suche oder den Feed, dort steht „Folgen”. Gehört der Hund einem öffentlichen Konto, folgst du sofort; ist ein Besitzer privat, geht eine Anfrage an diese Person.

Auf einem Menschen-Profil stehen unter „Hunde” alle Hunde dieser Person — von dort geht es direkt zu ihren Profilen.

Über das Drei-Punkte-Menü im Profil: „Melden” oder „Blockieren”. Auch einzelne Beiträge und Kommentare lassen sich melden. Blockierte Konten sehen deine Inhalte nicht mehr; verwalten kannst du sie unter Einstellungen → Privatsphäre → „Blockierte Konten”.

Ja. Stelle dein Konto auf privat und bestätige einfach keine Follow-Anfragen — dann sieht niemand deine Runden, und du nutzt Barnaby als persönliches Gassi-Tagebuch mit Statistiken, Zielen und Erfolgen.

Nein. Als Route aufgezeichnet wird dein Weg nur, während eine Runde aktiv läuft – also ab dem Tipp auf „Start“. Darüber hinaus liest die App deinen Standort, solange du sie gerade geöffnet hast: für die Karte und für ortsbezogene Hinweise, etwa das aktuelle Wetter oder eine Hitzewarnung für deine Gegend. Diese Abfragen werden nicht als Strecke gespeichert. Im Hintergrund läuft nichts mit, und ein Bewegungsprofil entsteht nicht.

Die Heimzone verbirgt Start und Ende deiner Route (typischerweise dein Zuhause) für andere. Unter Einstellungen → Privatsphäre → „Heimzone standardmäßig verbergen” legst du fest, ob, welche Enden (Start/Ende/Beides) und mit welchem Radius (25–125 m) verborgen wird.

Nein. Die Einstellung gilt nur als Standard für neue Runden. Bereits gepostete Spaziergänge bleiben unverändert. Beim Abschluss jeder Runde kannst du die Heimzone außerdem individuell ein- oder ausschalten.

Dein Konto ist öffentlich oder privat: Unter Einstellungen → Privatsphäre → Profil legst du fest, ob alle oder nur bestätigte Follower deine Aktivitäten sehen. Zusätzlich wählst du beim Posten jeder Runde ihre Sichtbarkeit einzeln.

Ist dein Konto privat, müssen Leute, die deinem Hund folgen wollen, von dir bestätigt werden. Erst bestätigte Follower sehen deine Spaziergänge (inkl. gekürzter Route), Ziele und Erfolge. Bereits bestehende Follower bleiben beim Umstellen erhalten. Einstellung unter Einstellungen → Privatsphäre → Profil.

Deine App-Daten liegen bei Google Firebase in der Europäischen Union, die Website wird in Deutschland gehostet. Es gilt die DSGVO – alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Unter Einstellungen → „Hund teilen” entsteht ein Einladungs- oder QR-Code. Die andere Person gibt ihn unter „Beitreten” ein — schon erscheint der Hund auch in ihrem Konto. Alle Beteiligten können Runden mit dem Hund aufzeichnen, gemeinsame Statistiken inklusive.

Ja. Beim Abschluss einer Runde kannst du mehrere Hunde und mitgehende Personen auswählen. Die Runde wird einmal gespeichert und erscheint im Feed genau ein Mal — auch wenn du mehreren beteiligten Accounts folgst.

Das tut uns sehr leid. Du entscheidest: Du kannst das Profil behalten — alle gemeinsamen Runden, Fotos und Erfolge bleiben als Erinnerung erhalten. Oder du löschst den Hund in den Einstellungen; unter „Gelöschte Hunde” kannst du ihn wiederherstellen, falls du es dir anders überlegst.

Ja. Deinen eigenen Benutzernamen änderst du unter Einstellungen → Profil bearbeiten, den deines Hundes über sein Profil. Jeder Benutzername ist einmalig — er muss also noch frei sein. Nach einer Änderung ist der nächste Wechsel erst 7 Tage später möglich.

Unter Einstellungen → Passwort und Sicherheit. Aus Sicherheitsgründen musst du dein aktuelles Passwort erneut eingeben. Bei einer E-Mail-Änderung senden wir einen Bestätigungslink an die neue Adresse.

Unter Einstellungen → Passwort und Sicherheit → Geräte-Sicherheit kannst du einen 4-stelligen App-Code festlegen und Face ID / Touch ID aktivieren. Die App wird dann beim Öffnen gesperrt.

Deaktivieren blendet dein Profil nur vorübergehend aus — meldest du dich wieder an, ist alles wie zuvor. Löschen entfernt dein Konto und alle Daten dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Beides findest du unter Einstellungen → Konto verwalten.

Unter Einstellungen → Konto verwalten → „Deine Daten herunterladen” kannst du deine Spaziergänge, Hunde und Beiträge exportieren. Eine Datenübersicht zeigt dir zudem, was Barnaby über dich speichert.

Ja. Alles liegt sicher in deinem Konto: Melde dich auf dem neuen Gerät einfach an, und deine Runden, Hunde, Statistiken und Erfolge sind sofort wieder da — egal ob iPhone oder Android.

Prüfe zuerst deine Internetverbindung und ob du die neueste App-Version hast. Wichtig: Melde dich immer mit derselben Methode an wie bei der Registrierung (E-Mail/Passwort oder Google) — sonst landest du in einem neuen, leeren Konto. Wenn es weiter hakt, schreib uns an support@barnaby.at.

Stelle sicher, dass du Barnaby in den Geräte-Einstellungen Standortzugriff erlaubt hast — am besten „Immer erlauben”, damit die Aufzeichnung auch bei ausgeschaltetem Display weiterläuft. Aufgezeichnet wird trotzdem nur, während eine Runde aktiv ist.

Das liegt fast immer an der Akku-Optimierung des Herstellers, die Apps im Hintergrund beendet (vor allem auf Android). Erlaube Barnaby den Standortzugriff „Immer” und schalte die Akku-Optimierung für Barnaby aus (Geräte-Einstellungen → Apps → Barnaby → Akku). Während einer Runde zeigt dir eine Benachrichtigung den Live-Fortschritt.

GPS ist nicht überall gleich gut: Zwischen hohen Häusern, unter dichten Bäumen oder bei schlechtem Wetter kann das Signal springen. Barnaby glättet die Strecke und filtert Ausreißer — kleine Abweichungen bleiben aber normal. In offenem Gelände liegt die Genauigkeit meist bei wenigen Metern.

Barnaby nutzt GPS nur während einer aktiven Runde — das kostet etwas Akku, wie bei jeder Tracking-App. Du kannst das Display ausschalten und das Handy einstecken; eine normale Gassi-Runde macht sich kaum bemerkbar. Außerhalb von Runden läuft keine Aufzeichnung.

Unter Einstellungen → Benachrichtigungen legst du fest, worüber du informiert wirst (Follower, Wuffs, Kommentare, Erinnerungen u. a.). Falls keine Pushes ankommen, prüfe zusätzlich die Berechtigung in den Geräte-Einstellungen.

Unter Einstellungen → Sprache. Barnaby gibt es auf Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch — die Auswahl wirkt sofort in der ganzen App.

Derzeit nicht — die Aufzeichnung läuft über dein Smartphone. Du kannst das Handy dabei aber komplett in der Tasche lassen.